자주하는질문

• 쿠폰 이용 안내

  -쿠폰 다운로드 및 사용은 로그인 후 이용 가능합니다.

  
  

  -회원가입시 지급되는 10% 쿠폰은 즉시 사용 가능하며, 주문서당 1개까지 사용 가능합니다. 

  
  

  -쿠폰 상세정보는 쿠폰을 클릭하면 확인하실 수 있습니다.

  
  

  -쿠폰의 이용기간이 만료되면 별도의 통보없이 자동 소멸됩니다.

  
  

  -동일쿠폰은 1장 이상 중복 소유가 불가능합니다. (쿠폰 사용 후 재발급은 가능합니다.)

  
  

  -쿠폰의 할인 적용은 쿠폰 할인 속성에 따라 다르게 적용될 수 있습니다.

  
  

  -보유한 쿠폰은 [마이페이지-마이쇼핑-쿠폰] 을 통해 확인하실 수 있습니다.

  
  

  -다운로드 가능한 쿠폰은 [나의이벤트-알뜰살뜰 쿠폰존] 을 통해 확인하실 수 있습니다.

  
  

  
  

• 적립금 사용 안내

  -상품 구매 합계액이 최소 30,000원 이상일 때 적립금 사용 가능합니다.

  
  

  -누적 적립금이 최소 10,000원 이상일 때 적립금 사용 가능합니다.

  
  

  -1회 적립금 최대 사용금액은 10,000원 까지만 사용 가능합니다.

  
  

  -적립금으로만 결제할 경우, 적립금액이 0으로 보여지는 것은 정상이며 [결제하기] 버튼을 누르면 주문이 완료됩니다.

  
  

  -적립금 사용 구매시 해당 구매건에 대한 적립금은 적립 불가합니다.

  
  

  -쿠폰할인 혹은 회원등급 할인을 받았을 때 구매건에 대한 적립금은 적립 불가합니다.

  
  

  -주문건에 대한 적립금은 배송 완료시 익일 지급 됩니다.

• 아아디/패스워드 분실시

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